Відгуки про компанію CHILLI

• Коментар продавця25.12.2024

  Перепрошуємо, так товару не було в наявності чи він не відповідає опису?

• Покупець26.12.2024

  Ні в наявності ні замовленю невідповідае

Я б хотіла запитати в якому місці ці лосини утягуючі і де тут фліс,звичайна тоненька тканина лікра

Більше опису про товар. Що є, коли відправлять

• Коментар продавця20.12.2024

  У нас в описі детально розписано терміни відправки і навіть дні😊

Зробили промоплату замовлення, Продавець зателефонував та сказав, що у понеділок відправлять. Аж тільки у четвер дізнались, що замовлення скасовано, кошти повертались 3 дні і ще й в неповному обсязі. Ніяких повідомлень що замовлення скасувано ні від Прому, ні від Продавця не поступало.

• Коментар продавця21.12.2024

  Шановний Олександр, по-перше замовлення було підтверджено 14.12, а скасовано 16.12, на жаль тому що виробу на момент комплектування вже не лишилось. В замовленні Ви можете побачити причину скасування, ми не просто так її вказуємо + автоматично від Прому на електронну пошту Вам надходить лист також з причиною скасування. Додатково ми Вам написали про це у чаті. Те що кошти повернулись не в повному обсязі, звертайтесь до технічого відділу прома і нехай вони компенсують ту решту, ми до пром-оплати не маємо ніякого відношення, це було Ваше рішення оплачувати через цей спосіб оплати, на Промі є всі умови про Пром-оплату, терміни повернення коштів і стягування за це комісії.